Συνέντευξη με τον Γιάννη Ζαούδη Co-founder του Pollfish

To Pollfish είναι μια πλατφόρμα έρευνας που επιτρέπει την εύκολη κατανομή και στόχευση των ερευνών μέσω των υφιστάμενων κινητών  εφαρμογών. Πριν λίγες μέρες γιόρτασε μια ακόμη επιτυχία ,  κερδίζοντας μια  θέση στο top 35 Start up in Tech   στο startupplays.com.

Πως λειτουργεί ;

Ένας χρήστης μπαίνει στο Pollfish και κάνει εγγραφή. Δημιουργεί τo ερωτηματολόγιο για την έρευνα που θέλει να πραγματοποιήσει και επιλέγει το κοινό από το οποίο θέλει να λάβει απαντήσεις . Η επιλογή γίνεται με βάση συγκεκριμένα κριτήρια όπως τοποθεσία , φύλο, ηλικία , συσκευή που χρησιμοποιεί και πολλά άλλα. Μετά αναλαμβάνει το Pollfish αυτόματα να του επιστρέψει απαντήσεις από το το κοινό που επέλεξε.

Ποιοι  αποτελούν το δείγμα ;

Το κοινό που απαντάει τις ερωτήσεις το εντοπίζουν μέσα από υπάρχουσες εφαρμογές κινητών τηλεφώνων. Συνεργάζονται  με προγραμματιστές, τους δημιουργούς εφαρμογών για smartphones οι οποίοι ενσωματώνουν τη βιβλιοθήκη του Pollfish στις εφαρμογές τους και έτσι δίνουν την πρόσβαση στους χρήστες τους.  Οπότε όταν δημιουργηθεί κάποιο ερωτηματολόγιο, υπολογίζεται ποιοι χρήστες  πληρούν τα κριτήρια  και εμφανίζεται η επιλογή του ερωτηματολογίου από την εφαρμογή ,  ένα ερωτηματολόγιο προσαρμοσμένο για κινητές συσκευές.

Όσοι ολοκληρώνουν μια έρευνα μπαίνουν αυτόματα σε κλήρωση διεκδικώντας κάποιο δώρο. Οι δημιουργοί των εφαρμογών που συνεργάζονται με το Pollfish  πληρώνονται με ένα ποσοστό από τα έσοδα κάθε έρευνας.

Ποια είναι η σημερινή κατάσταση ;

Το Pollfish ξεκίνησε το Δεκέμβριο του 2012 και μέσα σε αυτούς τους 5 μήνες λειτουργίας είχε μια τεράστια ανάπτυξη. Αυτή την στιγμή υπάρχουν 1,794,454 χρήστες της πλατφόρμας και το βρίσκουμε σε 96 εφαρμογές. Ο δημιουργός εφαρμογών που θα ήθελε να επιλέξει το Pollfish  συνδέεται  στο Pollfish.com και από εκεί συνδέει την εφαρμογή του με το Pollfish. Στόχος ακόμη της ομάδας του Pollfish είναι να ανοίξει η αυτοματοποιημένη δημιουργία και συλλογή απαντήσεων για όσους θέλουν να πραγματοποιήσουν έρευνες. Για την ώρα η διαδικασία γίνεται μετά από επικοινωνία με την ομάδα του Pollfish.

Ποιοι αποτελούν την ομάδα του Pollfish ;

Η βασική ομάδα του Pollfish είναι 5 άτομα, οι εργασίες και οι αρμοδιότητες έχουν  διαχωριστεί, δύο μέλη ασχολούνται με την web πλατφόρμα,  την επικοινωνία και τις επαφές με τους πελάτες. Τα άλλα δύο μέλη ασχολούνται με mobile applications και την συνεργασία με τους προγραμματιστές. Η ομάδα ολοκληρώνεται με τον web designer.

Σε ποιες αγορές αναπτύσσεται δραστηριότητα ;

Κυρίως δραστηριοποιούνται σε Ελλάδα, Αγγλία και Ινδία, στόχος όμως είναι και η εξάπλωση σε περισσότερες αγορές στην Ευρώπη  αλλά και Αμερική. 

Πόσο ανταγωνιστικό είναι το περιβάλλον και ποια τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα ;

Το Pollfish δραστηριοποιείται στο τομέα της έρευνας ,κατά παράδοση οι έρευνες γίνονταν μέσω ερωτηματολογίων με φυσική παρουσία  ή μέσω τηλεφώνου. Η καινοτομία στην συγκεκριμένη περίπτωση και αυτό που προσφέρει  το πλεονέκτημα σε σχέση με τους ανταγωνιστές είναι ότι η έρευνα πραγματοποιείται άμεσα στους χρηστές, έχοντας ουσιαστικά ένα δείγμα που πληρεί συγκεκριμένα χαρακτηριστικά , ανεπηρέαστο χωρίς υποψίες δολιοφθοράς. Οι παραδοσιακές εταιρίες δημοσκοπήσεων διαθέτουν μεγαλύτερη προϋπηρεσία και ένα πιο γνωστό brand, όμως ακόμα δεν υπάρχουν ανταγωνιστές μέσο του ίδιου τρόπου έρευνας δηλαδή απευθείας  στο κινητό του χρήστη.

Πώς θα αντιμετωπιστούν οι μιμητές ;

Είναι αναμενόμενο κάποια στιγμή να υπάρξουν μιμητές, αφού η ιδέα τελικά ήταν επιτυχής.

Αυτό είναι κάτι που θα αντιμετωπιστεί προσφέροντας αρκετά μεγάλα ποσοστά  στους προγραμματιστές και κτίζοντας μια αξιόπιστη συνεργασία μαζί τους, με στόχο να αυξηθεί ο αριθμός των συνεργαζόμενων προγραμματιστών αλλά και να παραμείνουν πιστοί στην συνεργασία με το Pollfish. Για την αύξηση και την ικανοποίηση των χρηστών σκοπεύουν μέσω της χρήσης δώρων και ενός συστήματος πόντων που θα τους επιβραβεύει.  Ακόμη τα ποιοτικά αποτελέσματα στους πελάτες, η εξάπλωση και η εδραίωση τους στην αγορά με στόχο να κτίσουν ένα δυνατό brand name, έτσι ώστε να είναι πιο δύσκολο για τυχών μελλοντικούς μιμητές να εισέλθουν στην αγορά.

Το προϊόν βρίσκεται στο στάδιο της ωριμότητας ;

Η βιβλιοθήκη για τις εφαρμογές είναι σε τελικό στάδιο, μένει όμως να αυτοματοποιηθούν οι διαδικασίες. Στόχος είναι να ανοίξει η αυτοματοποιημένη δημιουργία και συλλογή απαντήσεων για όσους θέλουν να πραγματοποιήσουν έρευνες.