Δευτέρα 15 Απριλίου 2013

Go-to-Market Strategies for High Tech Entrepreneurs

Ένα από τα πιο συνηθισμένα λάθη hi-teck startup  είναι να μην έχουν προετοιμαστεί εκ των προτέρων η go to market strategy (GMT) για να μπορέσει να  πάει στην αγορά το προϊόν  Συχνά, οι ιδρυτές της εταιρείας και καινοτόμοι είναι μηχανικοί ή τεχνικά πρόσωπα με ίσως λίγη ή καθόλου επιχειρηματική εμπειρία. Είναι ενθουσιασμένοι για τις δυνατότητες της καινοτομίας τους και έχουν επικεντρώσει όλη την ενέργειά τους στην ανάπτυξη, δοκιμή και τελειοποίηση των προϊόντων τους. Μερικές φορές, ακόμη και με τη δέουσα επιμέλεια  για την χρηματοδότηση, όμως ελάχιστη ή καμία σκέψη έχει πάει στη στρατηγική και τη διαδικασία του μάρκετινγκ είναι πραγματικά σε πιθανούς πελάτες.
η πιο συχνή επιλογή είναι να επιλεγεί κάποιος υπεύθυνος sales and marketing , ένα νέο μέλος στην ομάδα ,και όντως αυτό είναι μια λύση. όμως μια πολύ καλή επιλογή είναι και η αναζήτηση ενός εξωτερικού συνεργάτη ειδικά αν είναι μια προσωρινή μας ανάγκη αλλά και γιατί συχνά ενας εξωτερικός συνεργάτης έχει καλύτερη προοπτική πάνω στο προϊόν.
Έχεις τώρα η ομάδα μάρκετινγκ και στρατηγικής στη θέση του, το προϊόν είναι έτοιμο για μαζική παραγωγή, είμαστε έτοιμη ? Λάθος. Μια συχνά παράμετρος που  παραβλέπεται, αλλά κρίσιμο συστατικό της εισαγωγής του προϊόντος είναι διαχείριση πελατειακών σας σχέσεων (CRM).
είναι ζωτικής σημασίας για τις νεοσύστατες επιχειρήσεις να αναπτύξουν αποτελεσματικές στρατηγικές εξυπηρέτησης και υποστήριξης πριν από την εισαγωγή του προϊόντος.
 Εστιάζοντας νωρίς  στην φιλοσοφία της υποστήριξη του πελάτη  εκπαίδευση , και στα logistics.
πως θα εξυπηρετηθούν οι πελάτες;
θα στηθεί κάποιο site για αυτό ;
πως θα λαμβάνουμε το feedback από τους πελάτες πως θα το αναλύουμε΄;
πως θα το αιτιολογήσουμε ;
Όλα αυτά τα ερωτήματα και πολλά άλλα πρέπει να αντιμετωπιστούν προτού το προϊόν μπει σε μαζική παραγωγή .

http://entrepreneurs.about.com/od/salesmarketing/a/gotomarket.htm

http://el.wikiversity.org/wiki/Customer_Relationship_Management_Systems_(CRM)

http://en.wikipedia.org/wiki/Go_to_market

Δεν υπάρχουν σχόλια:

Δημοσίευση σχολίου